قواعد ANPDP الجزائرية: خارطة طريق الامتثال لمراقبة الفيديو في بيئة العمل

دليل عملي لتقنية شائعة في كل مكان

تُعدّ كاميرات المراقبة بالفيديو من أكثر التقنيات انتشاراً في أماكن العمل الجزائرية — إذ تجدها في المصانع والمحلات التجارية والبنوك والمستودعات والمدارس والمكاتب في أرجاء البلاد كافة. وحتى وقت قريب، كانت المؤسسات تُركّب الكاميرات دون توجيهات رسمية تُحدّد كيفية القيام بذلك بما يحترم خصوصية الموظفين والزوار. غير أن هذا الواقع تغيّر في 4 مارس 2026، حين أصدرت الهيئة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP) — الجهة الوطنية المعنية بحماية البيانات الشخصية في الجزائر — المداولة رقم 02 بشأن المراقبة بالفيديو في أماكن العمل.

تُترجم هذه المداولة المبادئ العامة للقانون 18-07 — قانون حماية البيانات الشخصية الصادر في 10 يونيو 2018 — إلى التزامات محددة وقابلة للتطبيق. وبدلاً من ترك المؤسسات تتخمّن ما يعنيه “الرصد المشروع”، رسمت ANPDP اليوم خطوطاً واضحة. وبالنسبة للمؤسسات الحريصة على الامتثال، تُشكّل هذه الوضوح ميزةً فعلية: إذ تستبدل الغموض بقائمة تحقق عملية.

المقاربة هنا تستحق التأمّل. هذا ليس تقييداً للنشاط التجاري — بل هو خارطة طريق تتيح للمؤسسات نشر الكاميرات بثقة، مع معرفة كاملة بما يُشكّل عملاً مطابقاً للمتطلبات. وبما أن الامتثال بات له شكل محدد، فهو يُولّد أيضاً طلباً على المنتجات والخدمات التي تُساعد الشركات على تحقيقه.

ما تُلزم به المداولة فعلياً

وفقاً لتقارير TSA حول القواعد الجديدة وتغطية Algérie Éco، تضع المداولة مجموعة واضحة من الالتزامات التي يتعيّن على كل مؤسسة تشغّل كاميرات أن تستعدّ لها.

الشفافية والإخطار. يجب على المؤسسات إعلام الموظفين والزوار والشركاء بوضوح بوجود الكاميرات. يتم ذلك عبر لافتات مرئية أو مراسلات داخلية تُحدّد أماكن الكاميرات والسبب في تركيبها. ويقتصر الغرض من المراقبة على تأمين الأشخاص والممتلكات — لا على مراقبة الموظفين لأهداف تتجاوز هذا الغرض المشروع.

المناطق المحظورة. لا يجوز تركيب الكاميرات في الأماكن ذات الطابع الخاص الواضح — كدورات المياه وغرف تبديل الملابس وأي مكان مُخصّص لصون الخصوصية الشخصية. وهذه واحدة من أوضح القواعد وأسهلها للتحقق والمراجعة في المداولة بأكملها.

حدود الاحتفاظ. يمكن الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة أقصاها سنة واحدة، وبعدها يجب حذفها. كما يجب تخزين مقاطع الفيديو بأمان في مواجهة الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.

التحكم في الوصول. لا يحق الاطلاع على التسجيلات المحفوظة إلا للموظفين المُخوَّلين تحديداً من قِبَل المتحكم في البيانات — أي المسؤول الرفيع المنوط به الإشراف على المؤسسة — مما يُضيّق نطاق الأشخاص الذين يمكنهم الاطلاع على المواد الحساسة.

حظر الاتصال بالإنترنت. يُحظر على الإدارات العامة والمؤسسات المملوكة للدولة ربط أنظمة المراقبة الخاصة بها بالإنترنت، وهو إجراء تُصنّفه Algérie Éco بوصفه درعاً في وجه تسريب البيانات والاختراق الإلكتروني للتسجيلات.

الترخيص. يستلزم تركيب الأنظمة التي لا تتضمن رؤية ليلية الحصول على ترخيص مسبق من الوالي المختص إقليمياً، يُمنح بعد التشاور مع لجنة الأمن الولائية. وتُعفى من هذه المرحلة خدمات وزارتَي الدفاع والداخلية.

ويُرسي القانون 18-07 في مواده 32 و34 و35 و36 حقوق الأفراد في الإعلام والوصول والتصحيح والاعتراض فيما يخص بياناتهم الشخصية المُسجَّلة — وهي حقوق يجب على المؤسسات أن تكون جاهزة للتعامل معها.

ما يتعيّن على المؤسسات القيام به

بات تطبيق المداولة سارياً الآن، لذا فالسؤال العملي أمام مديري الموارد البشرية والفرق القانونية ومديري المرافق هو: كيفية التحرك سريعاً نحو امتثال يمكن إثباته. والبشرى الطيبة أن الالتزامات محددة بما يكفي لتحويلها إلى خطة مشروع.

1. تدقيق أنظمة الكاميرات الحالية مقابل القواعد الجديدة

ابدأ بإحصاء شامل. رصّد كل كاميرا في منشآتك: موقعها، ومجال رؤيتها، وما إذا كانت تملك رؤية ليلية، وما إذا كانت تُوجَّه نحو منطقة محظورة، وأين تُخزَّن تسجيلاتها. ضع علامة حمراء فوراً على أي كاميرا تُغطي دورات المياه أو غرف تبديل الملابس أو أماكن الراحة ذات الطابع الخاص، لإزالتها أو إعادة توجيهها. وبالنسبة لأنظمة القطاع العام ومؤسسات الدولة، تحقق من أن أيّ تغذية فيديو لا تلمس الإنترنت. هذا التدقيق هو الأساس لكل شيء آخر — دونه لا يمكنك إثبات الامتثال، وعادةً ما يكشف في الجلسة الأولى عن مكاسب سريعة (كاميرا في مكان غير صحيح، أو جهاز تسجيل غير مؤمَّن).

2. تحديث إجراءات الإخطار والتوعية للموظفين

الامتثال لا يقتصر على التقنية — إنه أيضاً تواصل. ركّب لافتات مرئية في كل منطقة خاضعة للمراقبة، وأصدر تعميماً داخلياً يُخبر الموظفين والزوار والشركاء بأماكن الكاميرات وأسباب وجودها، وبأن التسجيلات مقتصرة على تأمين الأشخاص والممتلكات. أدرج هذا الإشعار في حزمة التوجيه حتى يكون كل موظف جديد على علم منذ اليوم الأول. وثّق تاريخ نشر اللافتات وتعميم الإشعار؛ فهذا السجل الورقي هو ما يحوّل “أبلغنا الناس” إلى دليل يمكن لأي مفتش التحقق منه.

3. وضع سياسة موثّقة لحفظ البيانات والتحكم في الوصول

اكتب سياسة رسمية مختصرة تُحدد فترة الاحتفاظ عند حدّ السنة أو دونها، وتنص على الحذف التلقائي بعد هذه المدة، وتُسمّي بالضبط الأشخاص المُخوَّلين بمشاهدة التسجيلات. أرفقها بضوابط تقنية: سجلات وصول، وأجهزة تسجيل محمية بكلمات مرور، وتشفير للتخزين حيثما أمكن. عيّن مسؤولاً رفيعاً بوصفه متحكماً في البيانات مسؤولاً عن النظام، وتأكد من أن فريقك قادر على الاستجابة حين يُمارس موظف حقّه بموجب القانون 18-07 في الوصول إلى التسجيلات التي تظهر فيها صورته أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها. السياسة التي تبقى على الورق دون تطبيق لا تُقدّم أي حماية — اجعل جدول الحذف مدمجاً في النظام ذاته.

4. إعداد تصريحك والاستعانة بخبرة الامتثال عند الحاجة

يُتوقع من المؤسسات التصريح بعمليات معالجة بياناتها لدى الهيئة الوطنية، والحصول عند الاقتضاء على ترخيص الوالي للمنشآت التي لا تستخدم الرؤية الليلية. عامل هذا باعتباره خطوة إدارية اعتيادية، لا عقبةً في طريقك. المؤسسات الصغيرة التي تفتقر إلى كفاءة قانونية داخلية يمكنها الاستعانة بشريحة متنامية من المستشارين المحليين وشركات المحاماة ومزودي تقنيات الخصوصية الذين يمكنهم إجراء التدقيق وصياغة السياسة وإدارة الإجراءات الورقية — محوّلين الالتزام التنظيمي إلى خدمة متعاقد عليها وقابلة للتنبؤ.

الصورة الأكبر: فرصة بناء سوق امتثال في الجزائر

تتجاوز المداولة رقم 02 مجرد تنظيم استخدام الكاميرات — إنها تُشير إلى أن حماية البيانات في الجزائر تنتقل من مرحلة المبادئ إلى مرحلة التطبيق الفعلي. أرسى القانون 18-07 الإطار العام عام 2018، وتعمل ANPDP الآن على تفعيله قطاعاً تلو قطاع، وتُعدّ مراقبة أماكن العمل اختباراً مبكراً وشديد الظهور. المؤسسات التي تبني عضلات الامتثال الآن ستجد نفسها أكثر قدرةً على التعامل مع الموجة القادمة من توجيهات حماية البيانات، أياً كان مجالها.

ثمة بُعد تجاري واضح لهذا التحوّل. كل التزام في المداولة — التدقيق، واللافتات، وسياسة الاحتفاظ، وضوابط الوصول، والتخزين الآمن — هو خدمة أو منتج يمكن لشخص ما تقديمه. تمتلك الجزائر قاعدة شبابية من المطورين ومهندسي الأمن والمحامين القادرين تماماً على بناء أدوات إدارة الخصوصية، وتقديم خدمات الامتثال بالاشتراك، وتقديم المشورة للآلاف من المؤسسات التي تشغّل كاميرات. ومع نضوج آليات التطبيق، سيتنامى الطلب على هذه الخدمات.

وعلى صعيد الاقتصاد الأشمل، يُشكّل نظام حماية البيانات الجدير بالثقة إشارةً للثقة. الشركات التي تتعامل بمسؤولية مع بيانات موظفيها وعملائها تكون أكثر جاذبيةً للشركاء الدوليين والمستثمرين الذين باتوا يتوقعون ضمانات الخصوصية معياراً أساسياً. إن التعامل مع المداولة رقم 02 بوصفها الخطوة الأولى في مسيرة امتثال أطول — لا مهمة عرضية لمرة واحدة — يضع المؤسسات الجزائرية في موقع تنافسي وفق المعايير التي يكافئها السوق العالمي اليوم.

الأسئلة الشائعة

المصادر والقراءات الإضافية

• والقراءات الإضافية
• ANPDP : de nouvelles règles pour la vidéosurveillance sur les lieux de travail — Algérie 360
• Caméras de surveillance : l’Algérie impose de nouvelles règles — TSA
• Vidéosurveillance au travail : l’ANPDP fixe des règles pour protéger les données personnelles — Algérie Éco
• Vidéosurveillance au travail : de nouvelles règles pour concilier sécurité et protection de la vie privée — La Sentinelle