قواعد التوجيه في متاجر التطبيقات بالمملكة المتحدة: كيف قد تنهي CMA رسوم الـ30% لدى Apple وGoogle

ما الذي اقترحته CMA فعلياً في 30 يونيو 2026

لسنوات، كان لدى مطوّر التطبيقات الذي يبيع اشتراكاً عبر App Store الخاص بـApple أو Play Store الخاص بـGoogle خيار واحد لتحصيل المدفوعات: نظام الفوترة الخاص بالمنصة نفسها، مع اقتطاع العمولة. كانت Apple تحظر أي إشارة إلى بدائل أرخص داخل التطبيق، بينما كانت Google تسمح بنسخة أضيق من القيد نفسه. هذا الترتيب أصبح الآن الهدف المباشر للتنظيم البريطاني.

في 30 يونيو 2026، أعلنت CMA عن استشارة حول متطلبات جديدة لمنصات Apple وGoogle للهواتف المحمولة، مقترحةً ما تسميه متطلب سلوك “Steering” (التوجيه) لمنصتي الشركتين. وبحسب صياغة CMA نفسها، فإن الهدف هو ضمان “قدرة مطوّري التطبيقات على التواصل مباشرة مع مستخدميهم خارج متجري Apple وGoogle” — أي أن بإمكان المطوّر توجيه العميل إلى موقعه الإلكتروني الخاص، أو إلى صفحة دفع منفصلة، بدلاً من تمرير كل عملية شراء عبر نظام الفوترة الداخلي للمنصة.

تأتي هذه الخطوة عقب تصنيف CMA لكل من Apple وGoogle بأنهما تتمتعان بـ”مكانة سوقية استراتيجية” (SMS) في منصتيهما للهواتف المحمولة — وهو قرار نهائي صدر في 22 أكتوبر 2025، مؤكَّد على صفحة قضية Apple وصفحتها المقابلة الخاصة بـGoogle، بموجب قانون Digital Markets, Competition and Consumers Act لعام 2024، وهو القانون نفسه الذي أنشأ صلاحيات CMA الجديدة في فرض متطلبات السلوك. والمخاوف الكامنة هنا ليست جديدة: فقد وجدت دراسة CMA لسوق أنظمة الهواتف المحمولة لعام 2022 أن Apple وGoogle تفرضان عمولة تقارب 30% على المشتريات الرقمية داخل التطبيقات، وهو معدل اعتبرته الهيئة الرقابية “أعلى من المستوى التنافسي”، واستمر حتى بعد أن قدّمت الشركتان تخفيضات محدودة لصغار المطوّرين وتجديدات الاشتراكات.

والأهم أن CMA لا تقترح خفض هذه الرسوم إلى الصفر. فإطار عملها ينص على أن رسوم التوجيه — ما يمكن لـApple وGoogle الاستمرار في تحصيله عندما يوجّه المطوّر عملية بيع خارج المنصة — يجب أن تكون “أقل من رسوم متاجر التطبيقات الحالية” و”مبرَّرة عبر إطار قائم على أدلة قوية”، على أن يجري تمرير الوفورات إلى العملاء أو إعادة استثمارها من قبل المطوّرين. أما الشركات التي ترغب في الاستمرار بتحصيل معدلات قريبة من المستويات الحالية على المبيعات خارج المنصة، فسيتعيّن عليها تبرير هذا التسعير بأدلة على التكلفة والقيمة، لا مجرد فرضه من جانب واحد.

لماذا تتحرك Apple وGoogle بسرعتين مختلفتين

لا تستجيب المنصتان بالطريقة نفسها، والفجوة بينهما هي في حد ذاتها إشارة إلى كيفية تطور الأمور. وبحسب تحليل Bratby Law لاقتراح التوجيه، تحركت Google أولاً وبشكل منفرد: ففي 24 يونيو 2026، قبل ستة أيام من إطلاق CMA لاستشارتها، أعلنت Google شروطاً جديدة لمتجر Play في المملكة المتحدة — سارية اعتباراً من اليوم نفسه الذي فتحت فيه CMA استشارتها — تسمح بالتوجيه، وتفصل بشكل ملحوظ رسومها إلى “رسم خدمة” و”رسم فوترة” منفصلين. يتيح هذا الهيكل لـGoogle الاستمرار في تحصيل رسوم مقابل خدمات المنصة (الاكتشاف، مراجعة الأمان، الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات) حتى عندما يختار المطوّر التخلي عن معالجة المدفوعات عبر Google.

أما Apple، على النقيض، فتحظر التوجيه حالياً بشكل كامل في المملكة المتحدة ولم تتخذ أي خطوة منفردة مماثلة. قدّمت الشركتان التزامات “App Certainty” النهائية إلى CMA في 1 أبريل 2026، وتغطي هذه الالتزامات اتساق مراجعة التطبيقات، وشفافية الترتيب، واستخدام البيانات — وهي مسألة منفصلة عن قضية التوجيه — لكن فيما يخص المدفوعات تحديداً، تنتظر Apple إقرار متطلب السلوك النهائي بدلاً من استباقه كما فعلت Google. وكما ذكرت TechCrunch عند بدء إجراءات SMS، فإن تصنيف CMA يمنحها الصفة القانونية لوضع قواعد بشأن هذا النوع بالتحديد من العمولات وسلوك توجيه المدفوعات لدى كلتا المنصتين.

تُجري CMA استشارتين بالتوازي: تنتهي استشارة متطلب سلوك التوجيه في 28 يوليو 2026 الساعة 5 مساءً، وينتهي طلب أدلة مرتبط بإلزام Apple بفتح الوصول إلى تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) في iPhone — وهو أمر ذو صلة بتطبيقات الدفع اللاتلامسي التي لا يمكنها حالياً استخدام العتاد نفسه المخصص للدفع اللاتلامسي في Apple Pay — في 21 يوليو 2026 الساعة 5 مساءً. وأشارت CMA إلى أنها تتوقع التوصل إلى قرار بشأن الأمرين “لاحقاً هذا العام”.

ما الذي ينبغي على مطوّري التطبيقات وقادة المنتجات فعله

1. بناء نموذج اقتصادي على أساس رسم أقل ومبرَّر — وليس مجانياً

لا تضع خطة مالية تفترض تحوّل رسوم المنصة إلى الصفر بمجرد وصول التوجيه. يسمح إطار عمل CMA صراحةً لـApple وGoogle بمواصلة تحصيل رسوم على المبيعات خارج المنصة، شريطة تبرير هذا المعدل. ضع ثلاثة سيناريوهات — العمولة الحالية البالغة نحو 30%، ورسم توجيه متوسط (10-15%)، ورسم قريب من استرداد التكلفة — وتحقّق من أي منها لا يزال يدعم تسعيرك وهامش ربحك قبل تخصيص وقت هندسي لعملية انتقال في نظام الدفع.

2. بناء تدفق الدفع خارج المنصة الآن، قبل إقرار القاعدة نهائياً

تسمح شروط Google البريطانية بالفعل بالتوجيه اعتباراً من 30 يونيو 2026، لذا يمكن للمطوّرين الذين يبيعون لمستخدمي Android في المملكة المتحدة البدء باختبار صفحة دفع خارجية اليوم بدلاً من انتظار اكتمال الجانب الخاص بـApple من القاعدة. يتطلب إنشاء صفحة دفع إلكترونية متوافقة، ومطابقة الإيصالات، ومعالجة الاسترداد وقتاً هندسياً حقيقياً — والبدء بعد صدور قرار CMA “لاحقاً هذا العام” يعني إطلاق الخدمة بعد أشهر من المنافسين الذين استعدّوا مسبقاً.

3. إعداد ملف تبرير للتكلفة والقيمة إذا كنت تخطط لفرض رسوم على الوصول خارج المنصة

إذا كان منتجك بذاته منصة — بديلاً لمتجر تطبيقات، أو مجمّعاً للاشتراكات، أو أي عمل تجاري يحصّل بدوره عمولة عندما يدفع المستخدم خارج التطبيق — فإن “الإطار القائم على الأدلة” الذي وضعته CMA ينطبق في الاتجاهين. ستحتاج إلى بيانات تكلفة موثّقة (الدعم، منع الاحتيال، الاكتشاف، مراجعة الأمان) للدفاع عن أي رسم تفرضه، تماماً كما ستحتاج Apple وGoogle إلى ذلك. ابدأ في جمع هذه الأدلة الآن بدلاً من إعادة بنائها تحت ضغط تنظيمي لاحقاً.

4. تتبّع نطاق الولاية القضائية قبل إعادة بناء بنيتك التحتية العالمية للدفع

هذا متطلب سلوكي خاص بالمملكة المتحدة، صادر بموجب قانون Digital Markets, Competition and Consumers Act لعام 2024 — ولا يمتد تلقائياً إلى الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو أي سوق آخر، حتى لو كان قانون Digital Markets Act الأوروبي قد فرض بالفعل تغييرات مماثلة على Apple في أوروبا. ابنِ تدفق التوجيه لديك كميزة مقتصرة على المملكة المتحدة في مرحلة أولى، سواء للحد من مخاطر النطاق أثناء وجود القاعدة قيد الاستشارة، أو لتجنّب افتراض تكافؤ تنظيمي بين أسواق تطورت وفق جداول زمنية وأسس قانونية مختلفة.

السؤال التنظيمي

الصراع الحقيقي هنا لا يتعلق بما إذا كان المطوّرون سيحصلون على حق توجيه عملائهم خارج المنصة — فاتجاه المسار بات واضحاً الآن في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وعبر عدة أحكام قضائية أمريكية. الصراع الفعلي يدور حول ما تعنيه عبارة “التكلفة والقيمة” عندما تطلب هيئة تنظيمية من شركة تبلغ قيمتها 3 تريليونات دولار تبرير تسعيرها الخاص بالأدلة بدلاً من قوتها السوقية. بنت Apple وGoogle هياكل عمولات تجمع في رقم واحد الاكتشاف والاستضافة ومراجعة الأمان ومعالجة المدفوعات؛ وتفكيك هذا الرقم إلى رسم توجيه “مبرَّر” يجبر الشركتين، لأول مرة في إجراء ملزم قانوناً في المملكة المتحدة، على الكشف عن القيمة الفعلية لكل عنصر من هذه العناصر.

هذا ما يفسّر تحرّك Google أولاً بتقسيمها الخاص بين رسم الخدمة ورسم الفوترة — في محاولة لتحديد شروط هذا التفكيك قبل أن تفرض CMA شروطها الخاصة. أما موقف الانتظار الذي تتبنّاه Apple فيحمل المخاطرة المعاكسة: إذا انتهى متطلب السلوك النهائي لـCMA بسقف أقل من الهيكل الذي فرضته Google على نفسها، فستملك Google هامش تفاوض أوسع مما ستحصل عليه Apple. وفي كل الأحوال، فمنذ أن فرضت هيئة تنظيمية بحجم مجموعة الدول السبع إطاراً من نوع “أظهر بيانات تكلفتك” على عمولات متاجر التطبيقات، أصبح هذا النموذج متاحاً لأي سوق آخر يعمل حالياً على صياغة تشريعه الخاص بالأسواق الرقمية.

الأسئلة الشائعة

المصادر والقراءات الإضافية

• CMA consults on new requirements for Apple and Google’s mobile platforms — GOV.UK
• Apple’s mobile platform case page — GOV.UK
• Google’s mobile platform case page — GOV.UK
• CMA steering conduct requirements: app fees — Bratby Law
• CMA’s market study on mobile ecosystems: setting the tone for enforcement — Hausfeld
• UK targets Apple and Google’s mobile platforms for regulation — TechCrunch