DSA 2026: اشتراطات المنصات لحماية القاصرين تشتد

أبريل 2026: مؤشر التطبيق يواصل الصعود

عقد المجلس الأوروبي للخدمات الرقمية اجتماعه الثامن عشر في 15 أبريل 2026. وبحسب البيان الرسمي للاجتماع، “أعاد المجلس تأكيد التزامه بحماية القاصرين على الإنترنت” وناقش تنسيق أنشطة التطبيق بين منسقي الخدمات الرقمية الوطنيين والمفوضية الأوروبية. يعكس هذا البيان نهج التطبيق الذي انتقل من بناء ملفات التحقيق (2024) إلى إجراءات نشطة (2025) ثم إلى إجراءات منسقة متعددة المنصات (2026).

أصبح قانون الخدمات الرقمية (DSA) سارياً على المنصات الإلكترونية الكبيرة جداً (VLOPs) ومحركات البحث الإلكترونية الكبيرة جداً (VLOSEs) في أغسطس 2023، وأرسى هيكل تطبيق ثنائي المستوى. تختص المفوضية الأوروبية حصرياً بتطبيق القانون على أكبر المنصات — تلك التي يزيد عدد مستخدميها النشطين شهرياً في الاتحاد الأوروبي عن 45 مليوناً. أما منسقو الخدمات الرقمية الوطنيون فيطبقون القانون على المنصات الأصغر في ولاياتهم القضائية. ويتولى المجلس تنسيق المستويين وتعزيز التطبيق المتسق، مع صلاحية إصدار آراء غير ملزمة وقرارات ملزمة في ظروف معينة.

ركزت موجة التطبيق الأولى (أواخر 2023 حتى 2024) على تأسيس الإطار الإجرائي: التعيينات الرسمية للمنصات الكبيرة، ومتطلبات التدقيق، وتقارير الشفافية الخوارزمية، والتحقيقات في إشكاليات تعديل المحتوى غير المشروع. أما الموجة الثانية — التي تتكشف في 2026 — فتتمحور حول فئة ضرر بعينها استأثرت بأكبر قدر من الاهتمام السياسي في الدول الأعضاء: حماية الأطفال والقاصرين من الأضرار الخوارزمية والتصاميم الإدمانية ومحدودية التحقق من العمر.

أربع منصات في شهر واحد: مشهد التطبيق في مارس 2026

تمثل أحجام إجراءات التطبيق المنسقة في مارس 2026 تحولاً نوعياً في تنفيذ قانون الخدمات الرقمية. في غضون شهر واحد، اتخذت المفوضية إجراءات ضد خمس منصات على الأقل في فئات مختلفة من انتهاكات حماية القاصرين.

تلقت TikTok استنتاجات أولية في فبراير 2026 بشأن ميزات تصميم خوارزمي وُصفت بأنها “إدمانية بطبيعتها”. تضمنت المخاوف المحددة للمفوضية: التمرير اللانهائي، والتشغيل التلقائي للفيديو، وإشعارات الدفع، وحدة توصيات التخصيص — وهي ميزات رأت المفوضية أنها مُصممة عمداً لتعظيم التفاعل على حساب الصحة النفسية لاستقلالية القاصرين. يمنح التقرير TikTok 60 إلى 90 يوم عمل للرد قبل أن تصدر المفوضية قرارها النهائي الذي قد يتضمن تدابير هيكلية وغرامات.

أصبحت Snapchat موضع تحقيق رسمي من المفوضية في مارس 2026، بعد إحالة من منسق الخدمات الرقمية الهولندي. يتمحور التحقيق حول نهج التحقق من العمر في Snapchat — تحديداً الاعتماد على الإعلان الذاتي للمستخدمين، الذي اعتبرته المفوضية غير كافٍ لتلبية التزامات المنصة تجاه القاصرين بموجب قانون الخدمات الرقمية. كما أُشير إلى مخاوف تتعلق بقصور إشراف على المبيعات غير المشروعة وتسهيل تفاعلات ضارة مع القاصرين.

تلقت أربع منصات محتوى للبالغين — Pornhub وStripchat وXNXX وXVideos — استنتاجات أولية من المفوضية في مارس 2026، تستشهد جميعها بضمانات غير كافية للقاصرين. كانت هذه المنصات قد صُنفت منصات VLOP في عام 2023، مما أوجب عليها الامتثال الكامل لاشتراطات قانون الخدمات الرقمية. يمثل إخفاقها في تطبيق التحقق القوي من العمر وتعديل المحتوى لمنع وصول القاصرين أوضح فئات الانتهاك: فالمحتوى ضار بالقاصرين بطبيعته، وتبين أن أنظمة التحقق لدى هذه المنصات قاصرة هيكلياً.

كانت إجراءات التطبيق التي أرست السابقة هي الغرامة البالغة 120 مليون يورو المفروضة على X (تويتر سابقاً) في ديسمبر 2025 لانتهاكات قانون الخدمات الرقمية المتعلقة بممارسات الإعلان وشفافية تعديل المحتوى. هذه الغرامة — رغم أنها لم تكن الأعلى ممكنة في ضوء سقف 6% من حجم الأعمال العالمي المنصوص عليه في القانون — أثبتت مصداقية التطبيق التي كانت موضع تساؤل حين دخل القانون حيز النفاذ.

ما يعنيه “الاشتداد”: أربع التزامات للمنصات تحت المجهر

بالنسبة لمشغلي المنصات وفرق الامتثال لديهم، يظل فهم الالتزامات المحددة التي تقود تسارع إجراءات التطبيق في 2026 أجدى من متابعة التحقيقات الفردية. استناداً إلى اتصالات المفوضية وإجراءات التطبيق حتى أبريل 2026، تتلقى أربع فئات من الالتزامات أشد الرقابة.

1. التحقق من العمر: الانتقال من الإعلان الذاتي إلى الأنظمة المُتحقق منها

يتمحور كل من التحقيق مع Snapchat والاستنتاجات المتعلقة بمنصات المحتوى للبالغين حول قصور الإعلان الذاتي آلية للتحقق من العمر. تلزم المادة 28 من قانون الخدمات الرقمية المنصات الكبيرة جداً بتطبيق تدابير ملائمة ومتناسبة لضمان مستوى عالٍ من الخصوصية والسلامة والأمان للقاصرين. الموقف التطبيقي الناشئ للمفوضية هو أن الإعلان الذاتي — طلب إدخال تاريخ الميلاد دون تحقق — لا يستوفي هذا المعيار حين تستضيف المنصة محتوى ضاراً بالقاصرين.

المستلزمة العملية هي أن المنصات ستحتاج إلى الانتقال نحو آليات ضمان عمر مُتحقق منها: التحقق من الوثائق، والإشارات على مستوى الجهاز، والتحقق عبر بطاقة الدفع، أو خدمات ضمان العمر من جهات خارجية. أرست قانون السلامة على الإنترنت البريطاني بالفعل متطلباً مماثلاً في السوق البريطانية. ويتقارب تطبيق القواعد في الاتحاد الأوروبي الآن نحو المعيار ذاته، وستحتاج المنصات العاملة في كلتا الولايتين القضائيتين إلى بنية تحتية موحدة للتحقق.

2. التصميم الخوارزمي: الميزات الإدمانية كمخاطر امتثال

تفتح الاستنتاجات الأولية المتعلقة بـ TikTok حدوداً تطبيقية جديدة: معاملة بعض خيارات التصميم الخوارزمي على أنها غير ممتثلة جوهرياً، بصرف النظر عن المحتوى. التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي وكثافة الإشعارات ليست مزايا تقنية محايدة — موقف المفوضية هو أنه حين تُنشر بين القاصرين، فإنها تخلق أنماط تفاعل تتجاوز استقلالية القاصرين وتشكل خطراً منهجياً بموجب المادة 34 من القانون.

لهذا تداعيات واسعة تتخطى TikTok. أي منصة كبيرة جداً تستخدم التمرير اللانهائي أو التشغيل التلقائي أو إشعارات دفع عالية التكرار موجهة لمستخدمين قد يكونون قاصرين، تواجه الآن رقابة محتملة. ينبغي لفرق الامتثال تدقيق ميزات المنصة المصممة لتعظيم مدة الجلسة أو معدل العودة، وتقييم ما إذا كانت هذه الميزات مقيدة بشكل ملائم للمستخدمين القاصرين، وتوثيق خيارات التصميم وتدابير التخفيف التي جرى النظر فيها.

3. شفافية نظام التوصية وخيار إلغاء الاشتراك

تشترط المادة 38 من قانون الخدمات الرقمية على المنصات الكبيرة جداً تزويد المستخدمين بخيار واحد على الأقل لنظام توصية لا يعتمد على التنميط. بالنسبة للقاصرين، يكون الالتزام أشد: يجب أن يكون الخيار الافتراضي هو التوصية الخالية من التنميط. المنصات التي تُنمط سلوك المستخدمين القاصرين لتغذية توصيات المحتوى المخصصة — دون ضمان أن الإعداد الافتراضي معطل — تقع في مخالفة.

تستشهد نتائج التدقيق وإشعارات التحقيق باستمرار بعدم الامتثال في نظام التوصية بوصفه انتهاكاً مصاحباً لإخفاقات التحقق من العمر. ينبغي للمنصات ضمان أن الحسابات المُحددة كقاصر أو التي لم يُتحقق من عمرها تكون مضبوطة بشكل افتراضي على توصيات خالية من التنميط، وأن آلية إلغاء الاشتراك في التنميط متاحة بوضوح لجميع المستخدمين.

4. الإعلانات المستهدفة للقاصرين: حظر مطلق

تتضمن المادة 28(2) من قانون الخدمات الرقمية حظراً مطلقاً على عرض إعلانات مستهدفة للقاصرين على المنصات الكبيرة جداً — بلا استثناءات، ولا بدائل الاشتراك الإيجابي، ولا تبرير بالمصلحة المشروعة. يُعدّ هذا من بين أشد الالتزامات صرامةً في القانون. ومع ذلك تشير نتائج التطبيق باستمرار إلى ممارسات استهداف إعلاني لم يجرِ قمعها بشكل موثوق للمستخدمين القاصرين.

بالنسبة للمنصات الممولة بالإعلانات، يستلزم هذا نظاماً تقنياً متيناً لتحديد المستخدمين القاصرين عبر جميع الأسطح (الويب والجوال والمشغلات المضمنة)، وإيقاف خط أنابيب التخصيص لهؤلاء المستخدمين، وضمان عدم استبعاد المستخدمين البالغين المتحقق من عمرهم عن غير قصد من الإعلانات بينما يبقى المستخدمون القاصرون غير المتحقق من عمرهم عرضة لها. البنية التقنية لتطبيق قمع إعلاني نظيف للقاصرين أكثر تعقيداً من مجرد علامة سياسية — فهي تستلزم التكامل بين ضمان العمر وإدارة الموافقة وأنظمة عرض الإعلانات.

الصورة الأشمل: من GDPR إلى DSA موجة الامتثال الثانية

تعكس مسيرة تطبيق قانون الخدمات الرقمي في 2026 مسيرة GDPR بين عامي 2018 و2022 — مرحلة بناء الإطار الأولية تتبعها تسارع في التطبيق الجوهري بمجرد أن طوّر المنظم قدرته المؤسسية وسابقته التطبيقية. تؤدي غرامة 120 مليون يورو المفروضة على X الدور ذاته الذي أدته غرامات GDPR المبكرة: الإشارة إلى أن القانون ذو أثر فعلي، وأن التطبيق لن يُؤجَّل إلى أجل غير مسمى، وأن أكبر المنصات لن تحظى بأي رأفة خاصة.

يكمن الاختلاف عن GDPR في موضوع التطبيق. ركّز تطبيق GDPR على تدفقات البيانات والموافقة وحقوق المعلومات — قضايا مجردة نادراً ما أفرزت ضغطاً شعبياً. أما تطبيق قانون الخدمات الرقمية على حماية القاصرين فهو ذو طابع سياسي مشحون: كل حكومة في الاتحاد الأوروبي لها ناخبون من الآباء، وكل منسق وطني للخدمات الرقمية يعمل تحت ضغط سياسي لإظهار نتائج في مجال سلامة الأطفال. هذا البعد السياسي يعجّل جداول زمنية التطبيق بطرق لم تستدعها انتهاكات GDPR الأكثر تجريداً.

بالنسبة لفرق الامتثال في المنصات الاستهلاكية — سواء الكبيرة جداً أو الأصغر، سواء الخاضعة لاختصاص المفوضية أو منسقي الخدمات الرقمية الوطنيين — الرسالة من أبريل 2026 واضحة: انتقل معيار حماية القاصرين من التطلعي إلى القابل للتطبيق، والتنسيق بين المفوضية والسلطات الوطنية يعني أنه لا ملجأ في الغموض الاختصاصي.

الأسئلة الشائعة

المصادر والقراءات الإضافية

• قانون الخدمات الرقمية — المفوضية الأوروبية
• DSA Enforcement is the New Regulatory Shock: Mapping the First Wave of Platform Risk in 2026 — Atlas Institute
• European Commission Fines X €120M for DSA Violations — IAPP
• DSA Enforcement and Penalties — EDAA
• EU Prepares Tougher Tech Enforcement in 2026 — European Business Magazine
• Digital Markets Act and DSA Enforcement State of Play — EP Think Tank