غرامة 550 مليون يورو على AliExpress بموجب DSA: الرقم القياسي الذي يعيد رسم مسؤولية الأسواق

أكبر غرامة DSA حتى الآن تحطّ على سوق إلكتروني

فرضت المفوضية الأوروبية غرامة قدرها 550 مليون يورو على AliExpress في 20 يوليو 2026 لمخالفتها قانون الخدمات الرقمية (DSA)، وهو قرار وصفته المفوضية بأنه من أعلى الغرامات المفروضة حتى الآن بموجب المنظومة الرقمية للاتحاد الأوروبي. وفقًا لإعلان الإنفاذ الصادر عن المفوضية الأوروبية، فإن AliExpress «قصّرت في التزامها بموجب DSA بتقييم خطر انتشار المنتجات غير القانونية أو غير الآمنة أو المقلدة بعناية» و«لم تتخذ تدابير فعّالة لتقليل» ذلك الخطر.

هذا ليس إجراء إنفاذ هامشيًا ضد فاعل هامشي. تنتمي AliExpress إلى Alibaba Group، عملاق التجارة الصيني الذي يتخذ من هانغتشو مقرًا له، وهي من «المنصات الإلكترونية شديدة الكبر» التي يخصّها DSA بأشدّ الالتزامات. عندما تختار المفوضية هذا المدّعى عليه وهذا الرقم، فإنها تحدّد سعرًا سوقيًا لإهمال الأسواق — وهذا السعر أصبح للتو أغلى بمرتبة كاملة مما نمذجته معظم فرق الامتثال.

ما الذي أخطأت فيه AliExpress فعليًا

حجة المفوضية دقيقة بشأن الإخفاقات. فقد قلّلت AliExpress من الحجم التشغيلي المطلوب لضبط كتالوجها الخاص. وفق تحليل مكتب المحاماة Lewis Silkin للقرار، فشلت المنصة في «التقييم الصحيح لما إذا كان لديها عدد كافٍ من الموظفين لمراجعة المنتجات المحتمَل أنها غير قانونية» و«قيّمت بشكل غير كافٍ كيف تفاقم أنظمة التوصية والإعلان لديها انتشار المنتجات غير القانونية».

يبرز ضعفان بنيويان. أولًا، كان التخفيف أجوف: تبيّن أن AliExpress «تطبّق بشكل سيئ سياسة العقوبات ضد التجار الذين يبيعون منتجات غير قانونية»، وأن «فحوص امتثال المنتجات لديها يمكن التحايل عليها بسهولة عبر التصنيف الخاطئ» — إذ يعيد البائعون تسمية السلع المقيّدة للتسلل عبر المرشّحات. ثانيًا، كانت محرّكات التوصية والإعلان الخاصة بالمنصة تضخّم وصول القوائم التي كان ينبغي كبتها بالضبط. الملابس المقلّدة والألعاب غير الآمنة ومستحضرات التجميل الخطرة هي الفئات التي سمّتها المفوضية.

والأهم أن هذه الغرامة منفصلة عن مسار سابق. كما أفادت Trending Topics، ففي يونيو 2025 قبلت المفوضية تعهدات من AliExpress بشأن آليات الإبلاغ وسبل الانتصاف وشفافية الإعلانات — لكن إخفاقات تقييم المخاطر والتخفيف التي يجري معاقبتها الآن «لم تكن مشمولة بتلك التعهدات السابقة». إصلاح نموذج الإبلاغ لم يُصلح نظام السلامة الأساسي، ويعامل DSA هذه الالتزامات كأمور منفصلة. على AliExpress تقديم خطة عمل بتدابير علاجية ملموسة بحلول 20 أكتوبر 2026؛ وعدم الامتثال قد يُطلق غرامات دورية فوق الغرامة الأصلية.

منحنى عقوبات يزداد حدّة بسرعة

بقراءتها إلى جانب قرارات 2026 الأخرى، ليست غرامة AliExpress استثناءً — إنها خطّ اتجاه. فرض أول إجراء إنفاذ لـ DSA غرامة 120 مليون يورو على X في ديسمبر 2025 بسبب خداع العلامة الزرقاء المدفوعة وحجب وصول الباحثين إلى البيانات. وبعد أشهر، فرضت المفوضية 200 مليون يورو على Temu في مايو 2026 لبنائها تقييم المخاطر على «مخاطر التجارة الإلكترونية العامة، بدلًا من مراعاة الخصائص المحددة لخدمات TEMU»، بعد أن كشفت مشتريات اختبارية عن ألعاب أطفال غير مطابقة.

ثلاثة قرارات، ثلاثة أرقام متصاعدة: 120 مليون، 200 مليون، 550 مليون يورو. يتيح DSA للمفوضية فرض غرامة تصل إلى 6% من رقم الأعمال السنوي العالمي للمنصة، فلا أيٌّ من هذه الغرامات قريب من السقف — وهذا بالضبط هو التحذير. عضلة الإنفاذ تُحمّى، ولم تبلغ ذروتها بعد. بالنسبة للأسواق، الخيط المشترك لا لبس فيه: تقييمات المخاطر العامة الشكلية التي تتجاهل كيف يُشيع تصميمك المحدد سلعًا غير قانونية أصبحت الآن مخالفة تستوجب الغرامة، والغرامة تتضخّم مع حجمك.

ماذا يعني هذا لمشغّلي التجارة الإلكترونية

يحوّل قرار AliExpress نص DSA المجرّد إلى تكليفات هندسية وتوظيفية ملموسة. على أي مشغّل يدير سوقًا لأطراف ثالثة — داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه، طالما يخدم مستخدمين في الاتحاد — أن يعامل ما يلي كبنود عمل، لا كمادة للقراءة.

1. قيّم الخطر الذي يخلقه تصميمك المحدد، لا خطر التجارة الإلكترونية العام

عوقبت AliExpress وTemu على الخطأ المفاهيمي نفسه: تقييم «مخاطر التجارة الإلكترونية العامة» بدل كيفية تضخيم أنظمة التوصية والبحث والإعلان الخاصة بهما للقوائم غير القانونية. يجب أن يتتبّع تقييم مخاطرك المسار الفعلي الذي يسلكه صنف مقلّد أو غير آمن عبر محرّكات الترتيب والإعلان لديك. وثّق كيف تُبرَز قائمة مصنّفة خطأً أو تُروَّج أو يُعلَن عنها، وقِس التخفيف. التقييم النمطي المنسوخ من قالب أصبح الآن دليل عدم امتثال، لا دليل امتثال.

2. وظّف الإشراف بما يوازي حجم الكتالوج الفعلي — وأثبت الحساب

عابت المفوضية على AliExpress عدم تقييمها ما إذا كان لديها «عدد كافٍ من الموظفين لمراجعة المنتجات المحتمَل أنها غير قانونية». نسب التغطية مهمة: إذا نما كتالوجك 40% وظلّ عدد فريق الثقة والسلامة ثابتًا، فتلك الفجوة أصبحت مسؤولية موثّقة. ابنِ نموذجًا قابلًا للدفاع يربط حجم القوائم وحصة الفئات عالية الخطورة وطاقة المراجعين، واحتفظ بالأدلة. لا يسأل المنظّمون فقط إن كنت تُشرف، بل إن كنت قد موّلت الإشراف بحجم المشكلة التي خلقتها.

3. أغلق ثغرة التصنيف الخاطئ قبل أن يجدها مدقّق

كانت فحوص امتثال AliExpress «يسهل التحايل عليها عبر التصنيف الخاطئ». إذا استطاع بائع إعادة تسمية منتج مقيّد إلى فئة مسموحة والإفلات من الفحص، فضوابطك زخرفية. أضِف كشفًا عابرًا للفئات وتصنيفًا قائمًا على الصور وتدقيقات لاحقة للنشر تلتقط إعادة التسمية. ثم طبّق سياسة العقوبات التي تنشرها أصلًا — أشارت المفوضية تحديدًا إلى «سوء تطبيق» عقوبات التجار. السياسة المكتوبة غير المطبّقة أسوأ من عدم وجود سياسة، لأنها توثّق الفجوة بين ما وعدت به وما فعلته.

4. عامِل التعهدات السابقة كأرضية، لا كتسوية

لم تحمِ تعهدات AliExpress في يونيو 2025 من غرامة 550 مليون يورو على أسس منفصلة. إغلاق مسار DSA واحد لا يغلق البقية؛ فتقييم المخاطر والتخفيف والشفافية وتتبّع التجار تُنفَّذ بشكل مستقل. اربط كل التزام DSA بمسؤول وضابط، ولا تفترض أبدًا أن إرضاء منظّم بشأن آليات الإبلاغ يشتري حسن نية بشأن سلامة المنتجات. الالتزامات لا يقاصّ بعضها ببعض.

الإشارة الأوسع للأسواق العالمية

بتجريد التفاصيل، تقول غرامة AliExpress الشيء نفسه لكل سوق: قرّر الاتحاد الأوروبي أن حجم المنصة ظرف مشدّد، لا دفاع. صاغت النائبة التنفيذية للرئيسة هينا فيركونن القرار بوضوح — الحجم ليس عذرًا، ويجب تحديد المخاطر ومعالجتها بشكل منهجي. وهذا المبدأ يسافر أبعد من بروكسل بكثير. فنظام السلامة الإلكترونية البريطاني، والقواعد الناشئة في الخليج، وقوانين حماية البيانات والمستهلك التي تنضج عبر أفريقيا، كلها تستعير منطق DSA الجوهري بأن أكبر الوسطاء عليهم أعلى واجب عناية.

القراءة التجارية هي أن امتثال سلامة المنتجات انتقل من مركز تكلفة إلى ميزة تنافسية. الأسواق القادرة على البرهنة بمصداقية على تقييم مخاطر واعٍ بتصميمها وإشراف مموَّل بشكل كافٍ ستدخل الأسواق المنظّمة بسهولة أكبر وتكسب البائعين المحترفين الذين يخشون العدوى السمعية. فالبائع الجادّ يبحث اليوم عن منصة لا تعرّض علامته لمخاطر السلع المقلّدة أو المسحوبة من السوق، وصار هذا معيار اختيار حقيقيًا لا مجرد تفصيل قانوني. أما المنصات التي لا تستطيع تقديم هذا الضمان فتحمل الآن مسؤولية غير مخصَّص لها نشرت المفوضية حجمها مشكورة، وستدفع ثمنها إمّا غرامةً وإمّا فقدانًا للبائعين والثقة. 550 مليون يورو ليست السقف — إنها القراءة الحالية لمقياس ما زال يتسلّق، والأرجح أن الأرقام القادمة ستكون أكبر لا أصغر.

الأسئلة الشائعة

المصادر والقراءات الإضافية

• Commission fines AliExpress €550 million for breaching the Digital Services Act — European Commission
• European Commission fines AliExpress a record €550 million for breaching the Digital Services Act — Lewis Silkin
• AliExpress Hit With €550 Million EU Fine Over Illegal Products — Trending Topics
• European Commission slaps X with €120 million fine over Digital Services Act breach — Pinsent Masons
• Understanding the Temu fine under the EU Digital Services Act — PRODlaw