نظرية قانونية جديدة تستهدف شبكة توصيل Amazon
لا تستهدف دعوى New Jersey ضد Amazon الأسعار ولا عمليات الدمج ولا ترتيب نتائج البحث — الميدان المعتاد لقضايا مكافحة الاحتكار ضد عمالقة التقنية. إنها تستهدف العمل. فالشكوى، المرفوعة أمام محكمة مقاطعة New Jersey الفيدرالية في 4 أغسطس 2026، تتّهم Amazon باستخدام موقعها المهيمن كالمشتري الوحيد لخدمات توصيل الميل الأخير في شبكتها لضغط أجور السائقين الذين ينقلون طرودها وقدرتهم التفاوضية.
في قلب القضية برنامج Delivery Service Partner من Amazon، الذي أنشأته الشركة عام 2018 والذي يعتمد الآن على آلاف الشركات المتعاقدة الصغيرة المملوكة بشكل مستقل للقيام بتوصيلات الميل الأخير تحت علامة Amazon. السائقون موظّفون لدى شركات DSP هذه، لا لدى Amazon مباشرةً، لكن الشكوى تحاجّ بأن Amazon تُملي مع ذلك الشروط التي تحدّد ما يكسبه هؤلاء السائقون وكيف يعملون.
يعرض مكتب Davenport النظرية القانونية باعتبارها «احتكار شراء» — الصورة المرآتية، على جانب سوق العمل، للاحتكار البيعي، حيث يستطيع مشترٍ وحيد مهيمن (هنا لعمالة التوصيل) فرض شروط دون مستوى السوق لأن البائعين (السائقين) لا يملكون وجهةً بديلة مماثلة. ووفقاً لتقرير WRNJ Radio، يصف مكتب المدّعية العامة لـNew Jersey ذلك بأنه أول شكوى من نوعها بشأن سلوك احتكار الشراء ترفعها ولاية، وهو تأطير قد يرسّخ سابقةً في كيفية تعامل جهات إنفاذ مكافحة الاحتكار في الولايات مع قوة سوق العمل في اقتصاد المهام المؤقتة والتوصيل بالتعاقد على نطاق أوسع.
ماذا تدّعي الشكوى
الدعوى، المرفوعة بموجب المادتين 1 و2 من Sherman Antitrust Act الفيدرالي وNew Jersey Antitrust Act، تعرض عدة ممارسات محدّدة تقول الولاية إنها ترقى إلى سلوك مانع للمنافسة:
يُزعم أن Amazon تمنع شركات DSP في شبكتها من توظيف سائقي بعضها البعض — قيد على غرار «حظر الاستقطاب» (no-poach) يمنع، وفق نظرية الولاية، السائقين من استخدام عروض عمل منافسة للتفاوض على أجر أعلى، ما يُسطّح فعلياً المنافسة على الأجور عبر الشبكة بأكملها. كما تدّعي الشكوى أن Amazon تنتقم من جهود التنظيم النقابي بين سائقي DSP، بما في ذلك عبر التهديد بإنهاء عقود — أو الإنهاء الفعلي لعقود — مع شركات DSP التي سعى عمّالها إلى التنظيم، وعبر ضغط تشغيلي مثل إعادة توزيع المسارات الموجَّه ضد السائقين المنظِّمين.
وإلى جانب قيود سوق العمل، تصف الشكوى تحكّماً تشغيلياً دقيقاً تحاجّ الولاية بأنه لا يتّسق مع معاملة سائقي DSP كموظفين لدى شركات مستقلة فعلاً: فـAmazon تُملي مسارات التوصيل، وتشترط شاحنات صغيرة وأزياءً تحمل علامتها، وتراقب الأداء عبر كاميرات داخل المركبات، وبرمجيات تتبّع قائمة على الذكاء الاصطناعي، وأهداف قياس توصيل صارمة. ويربط ملف New Jersey هذا التحكّم بمشقّات موثّقة للسائقين، منها عمّال أفادوا بأنهم اضطُرّوا للتبوّل في قوارير لبلوغ حصص التوصيل، ومعدّلات إصابات مصحوبة بضياع وقت عمل تقول الولاية إنها تفوق أعراف القطاع.
تطلب New Jersey من المحكمة تعويضات ثلاثية عن الأجور التي كان سيكسبها سائقو DSP لولا السلوك المانع للمنافسة المزعوم، إضافةً إلى تعويض قضائي دائم يمنع Amazon من مواصلة الممارسات الموصوفة في الشكوى. والتعويضات الثلاثية — ثلاثة أضعاف الضرر المحتسَب — علاج معياري بموجب قانون مكافحة الاحتكار الفيدرالي يهدف إلى ردع المخالفات المتكرّرة، لا مجرّد التعويض عن الخسارة الأصلية.
إعلان
لماذا تختلف قضية مكافحة الاحتكار في سوق العمل
معظم قضايا مكافحة الاحتكار ضد عمالقة التقنية التي تتصدّر العناوين في 2026 — غرامات Google بموجب DMA في الاتحاد الأوروبي، ودعاوى احتكار البحث وتقنيات الإعلان أمام المحاكم الفيدرالية الأمريكية — تدور حول أسواق المنتجات: نتائج البحث، ومتاجر التطبيقات، وبورصات الإعلان. أما دعوى New Jersey ضد Amazon فتدور بدلاً من ذلك حول سوق عمل، مطبِّقةً قانون مكافحة الاحتكار على كيفية معاملة شركة-منصّة للعمّال الذين يخدمونها لا للعملاء الذين يشترون منها.
هذا التمييز مهمّ لكيفية تطوّر القضية. فنظريات احتكار الشراء في سوق العمل تتداول منذ سنوات في الأدبيات الأكاديمية لمكافحة الاحتكار، وقد رفعت جهات الإنفاذ الفيدرالية قضايا «حظر استقطاب» متفرّقة ضد أصحاب عمل في قطاعات أخرى، لكن أن تنشر ولايةٌ النظرية تحديداً ضد شبكة متعاقدين لشركة-منصّة هو اختبار غير مسبوق. وإذا نجحت New Jersey، فإن ذلك سيمنح مدّعين عامّين آخرين للولايات — وربما منظّمي مكافحة الاحتكار الفيدراليين — نموذجاً للطعن في كيفية هيكلة الشركات-المنصّات الكبرى لشبكات متعاقديها لإبقاء تكاليف العمالة منخفضة دون أن توظّف العمّال المعنيين تقنياً.
برنامج DSP من Amazon ليس عمليةً جانبيةً صغيرة. إنه يدعم «الميل الأخير» من البنية التحتية للتوصيل لدى Amazon عبر الولايات المتحدة — مرحلة رحلة الطرد من مركز إقليمي إلى باب العميل — عبر شبكة شركات شريكة متعاقدة لا موظفين مباشرين لدى Amazon. وأي حكم ضد تحكّم Amazon في تلك الشبكة لن يؤثّر فقط على أجور السائقين — بل قد يفرض إعادة تصميم نموذج التعاقد نفسه.
ماذا يعني هذا لشركات المنصّات واللوجستيات
1. دقّق الآن في بنود حظر الاستقطاب وعدم الاستمالة عبر شبكة متعاقديك
على أي شركة تعمل عبر شبكة من شركات متعاقدة مستقلة — لا التوصيل فحسب، بل الامتياز التجاري والتوظيف المؤقت والعمل بالمهام عبر المنصّات على نطاق أوسع — أن تراجع ما إذا كانت القيود على توظيف المتعاقدين عبر قوى بعضهم العاملة يمكن قراءتها كضاغطة على المنافسة على الأجور. فنظرية New Jersey تعامل بنود حظر الاستقطاب على مستوى الشبكة كدليل محوري؛ وعلى الفرق القانونية رسم خريطة كل بند من هذا النوع قبل أن يرسمها منظِّم بدلاً منها.
2. افصِل المعايير التشغيلية عن التحكّم في سوق العمل في وثائق امتثالك
تعتمد الشكوى بشدة على الفجوة بين تسمية مالكي DSP «شركات مستقلة» بينما تتحكّم Amazon بزعمها في المسارات والأزياء والشاحنات ومؤشرات الأداء حتى في أدقّ التفاصيل. وعلى الشركات التي تستخدم نماذج تعاقد مماثلة أن توثّق خطاً واضحاً بين معايير العلامة والسلامة (القابلة للدفاع عنها) والشروط التي تعمل كتحكّم مباشر في سوق العمل (الأصعب دفاعاً بموجب هذه النظرية).
3. اِبنِ سجلاً قابلاً للدفاع عنه حول كيفية اتّخاذ قرارات إنهاء العقود المرتبطة بالتنظيم النقابي
من المرجّح أن تكون ادّعاءات الانتقام — إنهاء عقود DSP أو التهديد بإنهائها ارتباطاً بنشاط التنظيم النقابي — الجزء الأكثر متابعةً في القضية، لشدة مساسها بقانون العمل كما بقانون مكافحة الاحتكار. وعلى أي شركة تملك سلطة تقديرية لإنهاء عقود المتعاقدين أن تضمن توثيق القرارات استناداً إلى معايير أداء محايدة وسابقة الوجود، لا إلى نشاط قد يوصف بأنه تنظيم محمي.
4. استعدّ لأن يتحرّك إنفاذ مكافحة الاحتكار على مستوى الولايات أسرع من القضايا الفيدرالية
تحرّكت New Jersey بناءً على نظرية غير مسبوقة لاحتكار شراء العمالة دون انتظار قضية فيدرالية موازية. وعلى الشركات ألّا تفترض أن مخاطر مكافحة الاحتكار في سوق العمل محصورة في جداول التقاضي بوتيرة واشنطن؛ فمدّعو الولايات العامّون يرفعون بشكل متزايد نظريات غير مسبوقة بمبادرة منهم، وقد أبدت ولايات أخرى استعداداً لاقتفاء أثر ولاية ناجحة خلال أشهر لا سنوات.
أين يقع هذا في مشهد مكافحة الاحتكار لعام 2026
تأتي دعوى New Jersey ضد Amazon في عام اتّسع فيه إنفاذ مكافحة الاحتكار ضد شركات التقنية والمنصّات الكبرى إلى ما هو أبعد بكثير من قضايا أسواق المنتجات التي هيمنت على العقد الماضي. فقد أمضى الاتحاد الأوروبي 2026 في فرض غرامات على Google وApple وMeta بموجب Digital Markets Act على كيفية ترتيبها وتوجيهها للمستخدمين داخل منصّاتها. أما قضية New Jersey فتطرح سؤالاً مختلفاً تماماً: لا كيف تعامل منصّةٌ العملاء على جانب من سوقها، بل كيف تعامل العمّال الذين يُشغّلون تلك السوق على الجانب الآخر.
وما إذا كانت نظرية احتكار الشراء ستصمد أمام طلب Amazon المتوقّع بردّ الدعوى سيحدّد الوزن الذي تحمله كسابقة. لكن أياً كانت النتيجة الفورية، فإن القضية تشير إلى أن مدّعي الولايات العامّين يرون في منصّات المهام المؤقتة والعمالة المتعاقدة جبهة لمكافحة الاحتكار متمايزة عن — وربما لا تقلّ أهمية عن — معارك البحث ومتاجر التطبيقات التي حدّدت حتى الآن تنظيم عمالقة التقنية.
الأسئلة الشائعة
ما هو «احتكار الشراء» ولماذا يهمّ في قضية Amazon؟
احتكار الشراء هو مرآة الاحتكار البيعي على جانب سوق العمل: فبدلاً من بائع مهيمن واحد يتحكّم في سوق منتجات، يتحكّم مشترٍ مهيمن واحد في سوق عمل، ما يتيح له تحديد شروط دون مستوى السوق لأن البائعين — هنا سائقي التوصيل — لا يملكون مشترياً بديلاً مماثلاً لعملهم. وتقول المدّعية العامة لـNew Jersey إن هذه أول شكوى من نوعها بشأن سلوك احتكار الشراء ترفعها أي ولاية أمريكية، بحسب WRNJ Radio، ما يجعل النظرية القانونية نفسها لا تقلّ أهميةً عن الادّعاءات المحدّدة ضد Amazon.
بماذا تُتَّهم Amazon تحديداً؟
تدّعي شكوى New Jersey أن Amazon منعت شركاتها المتعاقدة Delivery Service Partner من توظيف سائقي بعضها البعض، وانتقمت من جهود التنظيم النقابي بالتهديد بإنهاء عقود DSP أو بإنهائها، ومارست تحكّماً تشغيلياً دقيقاً — المسارات والأزياء والشاحنات التي تحمل علامتها ومراقبة الأداء القائمة على الذكاء الاصطناعي — بينما تعامل السائقين كموظفين لدى شركات مستقلة اسماً لا لدى Amazon نفسها، وفقاً لمكتب المدّعية العامة لـNew Jersey.
ماذا تطلب New Jersey من المحكمة؟
تطلب الولاية تعويضات ثلاثية — ثلاثة أضعاف الأجور التي كان السائقون سيكسبونها لولا السلوك المانع للمنافسة المزعوم — إضافةً إلى أمر قضائي دائم يوجّه Amazon إلى وقف الممارسات الموصوفة في الشكوى، وفقاً للإعلان الرسمي عن رفع الدعوى من المدّعية العامة لـNew Jersey.
المصادر والقراءات الإضافية
- AG Davenport Sues Amazon Over Anticompetitive Practices Affecting DSP Delivery Drivers — New Jersey Office of the Attorney General
- New Jersey Attorney General Sues Amazon Over Alleged Anticompetitive Practices Affecting Delivery Drivers — WRNJ Radio
- Commission Fines Google €890 Million for Breaches of the Digital Markets Act — European Commission
- New Jersey Sues Amazon on Antitrust Grounds, Alleging It Unlawfully Wielded Its Power Over Delivery Contractors — CNBC













