الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية بالجزائر: الطب عن بُعد والتشخيص وفجوة الرعاية الصحية الريفية

تبدو أرقام الرعاية الصحية في الجزائر معقولة على الورق. يضم البلد حوالي 1.66 طبيب لكل 1,000 نسمة، مما يضعه ضمن سبع دول أفريقية فقط تستوفي نسبة الطبيب إلى السكان الموصى بها من قبل منظمة الصحة العالمية. تمتد البنية التحتية الصحية الإجمالية لتشمل 23,000 عيادة خاصة، وأكثر من 9,700 عيادة متخصصة، وأكثر من 240,000 متخصص في القطاع العام وحده.

المشكلة هي الجغرافيا.

يتركز الطب الخاص بشكل شبه كامل في المراكز الحضرية الشمالية — الجزائر العاصمة، وهران، قسنطينة. كلما اتجهت جنوبًا أو توغلت في الداخل، انهارت أرقام كثافة الأطباء لتتحول إلى مشكلة وصول إلى الرعاية الصحية ظلت قائمة لعقود. نموذج “الصحة الجوارية” الجزائري — وحدات طبية متنقلة ومرافق رعاية أولية منظمة للسكان النائيين — هو اعتراف الحكومة بمدى اتساع هذه الفجوة.

ثلاث وأربعون شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية تبني الآن الطبقة الرقمية التي قد تبدأ في سدها.

مشكلة الوصول إلى الرعاية الصحية في الجزائر

القضية الهيكلية ليست نقصًا في الأطباء على المستوى الوطني. إنها فشل في التوزيع. تُكوّن الجزائر أطباء — يمثل أطباؤها البالغ عددهم 46,200 استثمارًا صحيًا حقيقيًا — لكن هؤلاء الأطباء يتركزون حيث يكون الطب الخاص أكثر جدوى اقتصادية: الشمال، المدن، السواحل. تعاني الولايات الريفية والجنوبية من العواقب في شكل أوقات تنقل أطول، وتأخر في التشخيصات، وتطور يمكن تفاديه للأمراض.

يُفاقم هذا الوضع نزيف الأدمغة. تواجه الجزائر هجرة مستمرة للأطباء المؤهلين نحو فرنسا بشكل خاص، مما يُضعف مجموعة المتخصصين المتبقية. التفاوت بين المناطق الريفية والحضرية في الوصول إلى الصرف الصحي هو مؤشر بديل: 99% من سكان المناطق الحضرية الجزائرية لديهم إمكانية الوصول إلى صرف صحي محسّن مقابل 82% في المناطق الريفية — فجوة تتوافق مع جودة الوصول الشاملة للرعاية الصحية.

تعترف الاستراتيجية الوطنية للصحة الرقمية (2023–2027) رسميًا بهذا الوضع وتُسند للأدوات الرقمية دورًا في الحل. من المتوقع أن تصل نفقات الصحة للفرد إلى 814 دولارًا سنويًا بحلول 2026، وفقًا لتحليل قطاعي من ReportLinker — رقم يعكس تقديرات معدلة بتعادل القوة الشرائية وليس بالدولار الجاري (تضع قاعدة بيانات الإنفاق الصحي العالمية لمنظمة الصحة العالمية إنفاق الجزائر بالدولار الجاري للفرد عند حوالي 215 دولارًا بناءً على بيانات 2020–2021، وهي أحدث السنوات ذات التقارير الشاملة). من المتوقع أن ينمو سوق التكنولوجيا الطبية بنسبة 3.48% سنويًا ليصل إلى ما يقارب 2 مليار دولار بحلول 2029. الظروف السياسية والسوقية للصحة الرقمية تتقارب.

مشهد الشركات الناشئة في التكنولوجيا الصحية

تعمل ثلاث وأربعون شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية في الجزائر حتى سبتمبر 2025، عبر منصات الطب عن بُعد، وتكنولوجيا الصيدلة، والسجلات الصحية الإلكترونية، والتشخيص، وأسواق الأدوية بين الشركات (B2B). يتم إطلاق حوالي أربع شركات جديدة في التكنولوجيا الصحية سنويًا خلال العقد الأخير — وتيرة تتسارع مع توفير إطار علامة الشركة الناشئة الوطنية للشرعية التنظيمية وتقديم الصندوق الجزائري للشركات الناشئة (ASF) لرأس المال الأولي.

ينقسم القطاع إلى أربع فئات تشغيلية:

منصات الطب عن بُعد وحجز المواعيد تركز على ربط المرضى بالأطباء عن بُعد، بشكل رئيسي من خلال واجهات الحجز والاستشارة بالفيديو. تكنولوجيا الصيدلة تعالج سلسلة الإمداد وواجهة المريض-الصيدلية. برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وإدارة العيادات تستهدف العيادات والأطباء مباشرة. أدوات التشخيص والصحة الوقائية هي أحدث فئة، وغالبًا ما تدمج الذكاء الاصطناعي في فرز المرضى أو الفحص.

ملفات المؤسسين والمنصات الرئيسية

Beesiha هي أبرز سوق للطب عن بُعد في الجزائر. تتيح المنصة للمرضى البحث في ملفات الأطباء، وحجز المواعيد عبر الإنترنت، والوصول إلى الاستشارات عن بُعد. كما تدير سجلات المواعيد، والوصفات الطبية، وتقارير الاستشارات — مما يضعها كأداة شاملة لإدارة رعاية المرضى وليس مجرد طبقة حجز. بالنسبة للسكان الحضريين الجزائريين من مستخدمي الهواتف الذكية، تعالج Beesiha نقطة الاحتكاك الأساسية في البحث عن الرعاية الطبية: جدولة المواعيد واكتشاف الممارسين.

Chifa Mobile تتناول جانب العرض في المعادلة الصيدلانية. بدلاً من ربط المرضى بالصيدليات، توفر للصيادلة إمكانية الإدارة عن بُعد: مراقبة الفواتير، والإحصاءات التشغيلية، وإدارة العملاء، والتحقق من حالة التأمين. في بلد حيث يغطي الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية (CNAS) حوالي 73% من السكان، فإن القدرة على إدارة تفاعلات التأمين رقميًا ليست رفاهية — إنها ضرورة تشغيلية للصيدليات التي تتعامل مع أعداد كبيرة من المرضى المؤمّنين.

DzairPharm تدير سوق الأدوية بين الشركات (B2B)، رابطة شركات الأدوية بالعيادات والمستشفيات والمهنيين الطبيين عبر التخصصات. الرهان هو كفاءة سلسلة الإمداد في قطاع كانت فيه المشتريات تاريخيًا غامضة ويدوية.

Santymed وDentisium يتعاملان مع المشكلة من زاوية إدارة العيادات. يوفر Santymed نظام سجلات صحية إلكترونية يغطي ملفات المرضى والمواعيد والوصفات الطبية والاستشارات. يركز Dentisium تحديدًا على عيادات طب الأسنان، جامعًا بين تحسين سير العمل الإداري وجدولة المواعيد — نهج SaaS عمودي يعكس النمط المتزايد للبرمجيات المتخصصة حسب التخصص في قطاع الصحة الجزائري.

كشف Algeria Startup Challenge 2025 عن ثلاثة مشاركين بارزين جدد. SanoX طورت روبوت محادثة صحي لفرز المرضى — يساعد في توجيه المرضى إلى مستوى الرعاية المناسب قبل وصولهم إلى العيادة. Mindcare أنشأت منصة للاستشارة عن بُعد والصحة النفسية، وNafsia Clinic تتبنى نهجًا مكيّفًا ثقافيًا للعلاج النفسي عن بُعد، مصممًا خصيصًا لمستخدمي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للوصول إلى جلسات صحة نفسية خاصة ومشفرة. DiagWear يمثل الحافة المادية: حفاضات ذكية يمكن التخلص منها مع أجهزة استشعار فحص صحي مدمجة، مفهوم تشخيصي وقائي يستهدف مراقبة صحة الرضع.

البيئة التنظيمية

لا يزال تنظيم الطب عن بُعد في الجزائر في حالة انتقالية. توفر الاستراتيجية الوطنية للصحة الرقمية 2023–2027 توجيهًا سياسيًا، لكن قانون الصحة الأساسي لم يُحدّث بعد لتفويض الملفات الطبية الإلكترونية بشكل شامل على المستوى الوطني أو توحيد تبادل البيانات الرقمية بين المهنيين الصحيين.

عمليًا، يخلق هذا منطقة رمادية تنظيمية تتنقل فيها معظم الشركات الناشئة بحذر. تعمل منصات حجز المواعيد (نموذج Beesiha) على أرض ثابتة — الجدولة ليست ممارسة طبية. تحتل الاستشارات عن بُعد منطقة أكثر غموضًا: لا يوجد تشريع محدد يجيزها أو يحظرها، لكن في غياب إطار قانوني للوصفات الرقمية أو تعويض موحد من CNAS لجلسات الصحة عن بُعد، تبقى نماذج الإيرادات مقيدة.

وزارة الصحة هي الجهة التنظيمية الرئيسية. تتولى COSOB الوصول إلى سوق الأوراق المالية للشركات الناشئة الباحثة عن رأس المال. يحكم المجلس الوطني لأخلاقيات الطب سلوك الأطباء. لم تصدر أي هيئة واحدة بعد إرشادات شاملة حول الطب عن بُعد — مما يعني أن الشركات الناشئة يجب أن تبني منتجات تعمل في ظل الواقع التنظيمي الحالي مع الاستعداد للإطار النهائي الذي تشير إليه استراتيجية 2023–2027.

نماذج الأعمال الناجحة

تُظهر ثلاثة نماذج أعمال جدوى تجارية في البيئة الحالية:

SaaS بين الشركات (B2B) للعيادات والصيدليات هو المسار الأكثر استقرارًا ماليًا. تبيع كل من Dentisium وSantymed اشتراكات برمجية مباشرة للمهنيين الصحيين. العميل هو طبيب أو مدير عيادة، وليس مريضًا يواجه مشكلات ثقة أو احتكاك في الدفع. التعرض التنظيمي ضئيل. تتبنى Chifa Mobile نفس النهج مع الصيدليات. يولّد هذا النموذج إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها مع تكاليف اكتساب عملاء أقل من تطبيقات الصحة الموجهة للمستهلكين.

منصات السوق وحجز المواعيد (نهج Beesiha) تعمل في المراكز الحضرية حيث تكون الثقافة الرقمية للمرضى وانتشار الهواتف الذكية في أعلى مستوياتها. التحدي هو تحقيق الدخل: فرض رسوم على المرضى مقابل الحجز يخلق احتكاكًا؛ فرض رسوم على الأطباء مقابل توليد العملاء المحتملين هو النموذج الأكثر استدامة. يتطلب B2C حجمًا، وهو ما يعني في الجزائر حاليًا استهداف الشمال الحضري أولاً.

الشراكة مع القطاع العام هو المسار ذو السقف الأعلى والاحتكاك الأكبر. بيع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية أو أدوات التشخيص للمستشفيات العامة — خاصة كجزء من مسعى رقمنة SNDS 2023–2027 — يخلق التأثير الذي يمكن أن يسد فعليًا الفجوة الريفية. لكن دورات المشتريات الحكومية بطيئة، وشروط العقود معقدة، والجداول الزمنية للدفع غير قابلة للتنبؤ. غير أن الشركات الناشئة التي تصمد لفترة كافية لتحقيق نشر في مستشفى عام تكسب إيرادات ومصداقية لا يمكن أن تضاهيها النجاحات في القطاع الخاص.

التحديات والعوائق

الاتصال في المناطق الريفية يظل العائق الأساسي. يتطلب الطب عن بُعد إنترنت مستقرًا. تضم الجزائر 35.5 مليون مستخدم للإنترنت، لكن السكان الأكثر حاجة للطب عن بُعد — المجتمعات الريفية والنائية — هم أيضًا الأقل استقرارًا في الاتصال.

الثقة في الاستشارات الصحية الرقمية تحدٍّ ثقافي وجيلي. المرضى الجزائريون المعتادون على الاستشارات الحضورية لا ينظرون غالبًا إلى مكالمة الفيديو بنفس الجدية التي ينظرون بها إلى الفحص البدني — خاصة بالنسبة للأمراض المزمنة أو المخاوف التشخيصية. بناء هذه الثقة يتطلب موثوقية المنصة ودعمًا واضحًا من المهنيين الطبيين.

تكامل الدفع يؤثر على المنصات الموجهة للمستهلكين بشكل حاد. لا يزال انتشار الدفع الرقمي محدودًا، ويفضل كثير من الجزائريين الدفع نقدًا أو بالتحويل البنكي لتكاليف الرعاية الصحية. تواجه المنصات التي تتطلب تسجيل بطاقة للحجز مشكلة التخلي حيث تتوفر بدائل تقبل الدفع النقدي.

تكامل تعويض CNAS هو أكبر فجوة هيكلية. طالما لا يمكن تعويض استشارات الطب عن بُعد عبر نظام التأمين الوطني، يتطلب النموذج المالي للطب عن بُعد الموجه للمرضى أن يدفع المستخدمون من جيوبهم — مما يحصر السوق المستهدف في من يستطيعون بالفعل تحمل تكاليف الاستشارات الخاصة.

المصادر والقراءات الإضافية

• Top Healthtech Startups in Algeria — Tracxn
• Physicians per 1,000 People — Algeria — World Bank
• Only 7 African Nations Meet the WHO’s Recommended Doctor-to-Population Ratio — Intelpoint
• Dynamics of the Geographical Distribution of Private Physicians in Algeria — Cybergeo
• DPA Digital Digest: Algeria 2025 Edition — Digital Policy Alert
• Algeria Health Sector Market Overview — HERMS Global
• Algeria Healthcare Industry Outlook 2022–2026 — ReportLinker
• Global Health Expenditure Database — WHO
• Algeria Healthcare System — Expat Financial